账号
登录
- 在登录页输入手机号或邮箱（手机号支持中国大陆号码），勾选同意《用户协议》和《隐私政策》，再单独勾选同意个人信息出境（Nova 云服务器位于中国香港，点 说明 可以看到完整的说明），点 继续。
- 输入收到的 6 位验证码。请求验证码太频繁时，会先请你输入一张图里的数字。
- 新用户验证后自动注册，并获赠全功能试用（天数见 价格）。第一次登录会问你怎么称呼。
收不到验证码时，稍等倒计时结束后点 重新发送验证码；短信偶尔会被手机拦截到「骚扰短信」里，邮件可能在垃圾邮件里。
暂时连不上 Nova 云服务时，登录页会说明情况：可以点 重试，也可以先不登录，用你自己添加的模型服务商（自带密钥）继续使用，网络恢复后再登录。
修改昵称、绑定或更换手机号与邮箱
在 设置 → 账号 里：
- 修改昵称。
- 绑定另一种联系方式：绑定后用手机号或邮箱都能登录同一个账号。每日签到领取积分需要先绑定手机号。
- 更换手机号或邮箱：验证码会分别发到原来的和新的手机号或邮箱，两个都填对才会更换。原来的手机号已经不用了、收不到验证码时，请联系客服，核实身份后代为更换。
退出登录
设置 → 账号 → 退出登录。退出后回到登录页，可以换一个账号登录；本机的对话和设置不受影响。
导出我的数据
设置 → 账号 → 导出我的数据，选择保存位置，就会得到一个 JSON 文件（Nova-X-我的数据-日期.json）。里面是 Nova 云服务保存的、与你账号有关的全部数据：账号信息、设备与登录记录、同意过的协议版本、会员、订单、支付与退款、发票、兑换记录、官方模型的使用与签到记录、功能次数统计、错误报告与反馈、组织或渠道的相关信息，以及与你账号有关的后台操作记录。
你的对话和项目文件本来就在你自己的电脑上，不在导出的文件里。另存完成（或取消）后，软件目录里的那份副本会立即删除。
注销账号
设置 → 账号 → 注销账号。先验证身份（验证码发到你绑定的手机或邮箱），确认后立即生效，无法恢复：
- 会员或试用剩余的天数、当天的积分作废，不退款。
- 手机号、邮箱、昵称、设备与登录记录、登录会话、反馈、官方模型的使用与签到记录、收款信息会被删除。
- 订单、发票等交易记录按法律规定保留，但不再与任何人对应。
- 为防止重复领取试用，只保留手机号、邮箱和设备标识经带密钥哈希计算后的值。同一个手机号或邮箱以后可以重新注册，但不再赠送试用。
- 这台电脑会退出登录并换用新的设备标识。本机的对话、项目文件和设置不会被删除；之后可以用其他账号登录，或重新注册。
如果你是组织的所有者、渠道还有未提现的收入，或有提现正在处理，需要先处理完这些再注销。无法登录时（例如换了手机号、账号被封禁），可以联系客服，核实身份后代为导出数据或注销。